La Estructura Dinámica Organizacional. Un Compendio de Principales Autores

Es una característica de la condición del ser humano, su sentido de interrelación social ya que se tiene evidencia histórica de que el hombre prehistórico les agrupaba y organizaba para lograr diversas actividades como la caza, la protección, la guerra, e incluso, seleccionar pareja para la consolidación de sus clanes o tribus. Una vez sedentario, requirió de formas de organización más sofisticadas para practicar la agricultura, la actividad de la ganadería y construir sus casas, ciudades e infraestructura diversa.

Sin embargo, a pesar de que ha sido evidente para la humanidad la utilidad de organizarse, es hasta el siglo XX, en el que diversos pensadores particularmente del área de la psicología, incursionan en la deliberación de su diseño, la implementación, así como las causas y efectos que tienen diversas estructuras organizacionales a utilizar, más que nada, en el ámbito empresarial.

De esta manera, la presente obra está dirigida para propios y ajenos a la innovación organizacional que requieran conocer de las diversas estructuras que se han adoptado a lo largo de la historia y tengan una noción de cómo el entorno tanto externo como interno, han influido para su definición.

Se presentan en diversos capítulos a manera de que se conozca, en un aproximado cronológico, en qué consiste cada corriente de pensamiento organizacional, así como el conocer los principales autores y sus obras de contribución con discusiones de sus alcances y limitaciones. Al ser la organización, una actividad producto de los hábitos y costumbres que prevalecen en diferentes períodos de la historia, se prevé que los modelos organizacionales aquí presentados sigan evolucionando; de hecho, se destaca que no existe una estructura de innovación organizacional única, sino que esta responde a una serie de factores que como se tratará en el libro, se presentan en diversas formas, de acuerdo al grupo humano que las analiza y sus intereses, estará en la libertad de adoptar en todas sus capacidades. De esta manera, se presentan once capítulos que describen:

Capítulo 1. TÉRMINOS, ALCANCES Y DIMENSIONES aborda los conceptos básicos que la innovación organizacional tiene, así como los elementos básicos que se deben contemplar para una propuesta de diseño de arquitectura organizacional.

Capítulo 2. EVOLUCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES. Hace viajar en el tiempo refiriendo los principales autores desde la época bíblica a la actualidad. Hace mención de los pensadores que forjaron los diversos modelos y estructuras organizacionales, así como sus obras y hechos principales a fin de enterar al lector sobre los contextos históricos en el cual se desarrollaron para entender mejor sus características y proyección futura.

Capítulo 3. TEORÍA CLÁSICA DE LA ORGANIZACIÓN. Se sigue un símil de tiempos con la conocida teoría de la administración, exponiendo a los principales promotores de la arquitectura organizacional de esta etapa como lo son: Frederick Winslow Taylor con sus conceptos de especialización, Henri Fayol con su aportación a la departamentalización de la organización empresarial o Maximilian Karl Emil Weber padre de la burocracia. Son explicadas las diversas estructuras básicas organizacionales utilizadas hoy en día.

Capítulo 4. TEORÍA NEOCLÁSICA DE LA ORGANIZACIÓN. En esta etapa, se sientan las bases de crítica a la teoría clásica, presentando a autores de gran trascendencia hoy en nuestros días por sus contribuciones, como lo son: Chester Barnard, Herbert A. Simon, Philip Selznick, Ernest Dale y Peter Drucker con sus obras dirigidas netamente a las características de la gerencia.

Capítulo 5. TEORÍA DE LOS RECURSOS HUMANOS. Es la etapa humana donde la teoría organizacional ofrece hallazgos de cómo son tomados en cuenta las condiciones de trabajo exponiéndose los logros de Elton Mayo y su experimento Hawthorne, la consideración de la jerarquía de necesidades de Abraham Harold Maslow, el tipo de trabajadores X o Y de Douglas McGregor, los groupthinks de Irving Lester Janis y el desarrollo organizacional representados por Kurt Lewin, Richard Beckhard y Rensis Likert

Capítulo 6. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN PARA LA ORGANIZACIÓN. Esta sección es una de las más amplias ya que hace un recuento histórico de cómo son percibidas las motivaciones como principal elemento para el desempeño organizacional. De esta forma se plantea cómo incluso la automotivación puede ser incentivada en favor de mejorar las condiciones de trabajo. Son considerados los trabajos de motivación interna. desde el punto de vista de factores racionales en las obras de: Víctor Harold Vroom con su teoría de la expectativa de la motivación, Edwin Locke y su. teoría ajuste de metas, Albert Bandura y la teoría de la autoeficacia, Robert MearnsYerkes y John Dillingham Dodson con la teoría de la activación óptima, John Stacy Adams y su teoría de la equidad, Solomon Asch con la teoría de la conformidad y Peter Drucker con la administración por objetivos.

También se incluyen los factores irracionales de la motivación basados en la teoría de las necesidades de: Clayton Alderfer y su teoría ERG, David C. McClelland y John W. Atkinson, así como la teoría de ajuste de metas de Edwin Locke o la teoría homeostática, de Clark, L. Hull.

La motivación tiene también factores externos a considerar, por lo que se explican las teorías del diseño del trabajo con referencia a las aportaciones de Frederick Herzberg y su teoría de los dos factores: higiene y motivación, Hackman J. Richard con su modelo de características del trabajo, Burrhus Frederic Skinner con la teoría del refuerzo de las recompensas, la teoría de la trayectoria.

Se cierra finalmente con la consideración de los factores Financiero y sociales tales como: el dinero, la enfermedad y la edad tanto en los empleados como en los gerentes

Capítulo 7. TEORÍA ESTRUCTURAL DE LA ORGANIZACIÓN. Son abordados diferentes enfoques de estructura como: Tom Burns y George McPherson Stalker con su teoría mecánica/orgánica, Joan Woodward con la teoría complejidad tecnológica, Paul R. Lawrence y Jay W. Lorsch con su teoría contingencial, Henry Mintzberg y la. teoría de la planeación estratégica, Ludwig Von Bertalanffy, con la teoría de los sistemas, Norbert Wiener con su teoría cibernética, Daniel Katz y Robert L. Khan reforzándola, Paul Hersey y Ken Blanchard con la Teoría situacional, Fred Fiedler con su exposición de la teoría de la contingencia o efectividad del liderazgo, Ronald Coase con la teoría de la economia organizacional, Michel Jensen y William Meckling con su .teoría de la agencia., William Edwards Deming y Joseph Moses Juran con su. Teoría de la calidad para cerrar finalmente con Eric Trist y Ken Bamforth y los sistemas sociotécnicos con sus contribuciones a la organización

Capítulo 8. TEORÍA DEL PODER Y LA POLÍTICA DE LA ORGANIZACIÓN. Se hace un abordaje a las organizaciones públicas y cómo el efecto de la política y el poder se refleja también en la empresa privada. Son presentados y discutidos los trabajos de: Rosabeth Moss Kanter, Jeffery Pfeffer, Karl Weick y Edgar Henry Schein.

Capítulo 9. MOVIMIENTOS DE REFORMA A LA CULTURA ORGANIZACIONAL. Son presentados los trabajos de William G. Bill Ouchi con su teoría de la búsqueda de la excelencia, James Gary March y Johan Olsen, así como Peter Senge y Chris Argyris contribuyendo en la teoría de las organizaciones que aprenden y finalme Hammer y James Champy con la teoría de la reingeniería

Capítulo 10. ADMINISTRACIÓN Y LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN. El liderazgo es considerado factor clave de éxito que impulsa a las organizaciones, por lo que son presentados y discutidos lo trabajos de: John Kotter y su obra: “Liderazgo y cambio”. James Kouzes y Barry Zaner Posner con su teoría de gestión y liderazgo, Robert Tannenbaum y Warren H. Schmidt con la continuidad del comportamiento de gestión, Paul Hersey y Ken Blanchard con la teoría de. liderazgo Situacional, Gilbert Wayne Fairholm con su teoría de liderazgo basado en valores, Verner C. Petersen con liderazgo burocrático basado en valores y David Cooperrider con la teoría de la Indagación apreciativa.

Capítulo 11. POSMODERNISMO Y LA ERA DE LA INFORMACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN. Las tecnologías de información en el siglo XXI son consideradas determinante en el desarrollo de las organizaciones y así, son tomadas en cuenta los trabajos de: Shoshana Zuboff, Janet Fulk, Richard M. Burto y Borge Obel, así como de Stewart Clegg.

Se describen por último cuatro de las teorías de la organización más novedosas del siglo XXI como lo son: Zygmunt Bauman con la teoría de la organización líquida, Benoit Mandelbrot y Hans-Jürgen Warnecke con la teoría fractal de la organización. Edward Norton Lorenz con la teoría del caos y Salim Ismail con la teoría exponencial de la organización.

Finalmente, confirmamos que no es precisamente el objetivo el profundizar en cada una de las teorías de innovación organizacional de los autores mencionados y su impacto sino, más bien, presentar lo que son y cómo han contribuido a fin de motivar al lector a profundizar en aquellas que le sean más útiles en el desarrollo de su quehacer profesional.