Diseño de Cuestionarios para la Creación de Escalas en las Ciencias Sociales. Uso del Análisis Factorial Exploratorio (SPSS) y Confirmatorio (EQS)

La investigación es una actividad permanente del ciclo: análisis, prueba de campo y síntesis que requiere de una gran agudeza por parte de quien lo practica, para discernir de las fuentes de información y recursos que empleará en la misma. Aún más, obtener reconocimiento y credibilidad en los resultados de investigación científica depende de qué estrategia esclarece y justifica mejor, la técnica de medición empleada. Así, es posible plantear diversas estrategias que permiten desarrollar y afinar las mediciones, sin embargo, su verdadero impacto dependerá del tipo de fenómeno científico que esté siendo medido, tanto con variables observables directamente como de sus relaciones subyacentes.

De ésta manera y basados en el enfoque y alcances que su investigación tenga respecto al amplio rango de las disciplinas que comprenden las ciencias sociales, deberán de centrar su interés en el planteamiento, diseño, desarrollo y validación de constructos tanto de relaciones directas como subyacentes, que permitan explicar teóricamente, la realidad.

Particularmente, éste último tipo de relaciones implica constructos que al representar abstracciones sólo pueden evaluarse de manera indirecta. La evaluación indirecta implica el diseño y uso de múltiples elementos (en nuestro caso, indicadores) que miden al constructo, es decir, plantean la escala para medir. Por lo tanto, partiendo de un problema de investigación determinado y caracterizados las factores, variables e indicadores que mejor la describan en forma de constructos, el objetivo principal de este documento es el de plantear y diseñar las relaciones de dichos factores, variables e indicadores para discutir cómo medirlos y validarlos a través de la creación de escalas.

Para lograr lo anterior, se proporciona al lector:

ANTECEDENTES. INVESTIGACIÓN y FUENTES DE INFORMACIÓN. con breves antecedentes de los que consta una idea de investigación, sus enfoques y alcances, el planteamiento del problema, los objetivos a alcanzar, y cómo conformar el marco teórico. Se ofrecen recomendaciones para hacer una mejor captura de la información. Se hace especial énfasis en la descripción de las fuentes de información, cómo tratarlas según el tipo de investigación a realizar y se exponen diversas características y condiciones de instrumentos tales como: el diseño de páneles, las entrevistas, los cuestionarios, etc.

CAPÍTULO 1. LA IMPORTANCIA DE REALIZAR MEDICIONES EN RELACIÓN A LAS CIENCIAS SOCIALES el cual, justifica y enfatiza la importancia de la teoría del desarrollo de escalas a partir de explicar conceptos clave y básicos, como lo son la: dimensionalidad, confiabilidad y validez.

Se destaca, la importancia del enfoque de cuatro etapas (el constructo; el contenido; el análisis factorial exploratorio y el análisis factorial confirmatorio) en el desarrollo de una escala que involucra a estos tres conceptos.

CAPÍTULO 2. DIMENSIONALIDAD. Donde se esclarece cómo ésta etapa permite definir el alcance del constructo y el modelo final, con el fin de entender dos técnicas base en toda investigación de las ciencias sociales: el análisis factorial exploratorio y el análisis factorial confirmatorio.

CAPÍTULO 3. CONFIABILIDAD. En este apartado, se explica la importancia del concepto y los diferentes tipos de confiabilidad existentes, la implicación de lo que es la consistencia interna, la fiabilidad y varianza compuestas en el diseño de la escala.

CAPÍTULO 4. VALIDEZ. Es aquí donde se expone el impacto que tiene la validez del instrumento a diseñar, los diferentes tipos enfatizando la impirtancia de la validez discriminante y nomológica para el análisis factorial confirmatorio.

CAPÍTULO 5. DEFINIENDO EL CONSTRUCTO Y SU CONTENIDO. Aquí, se inicia con el enfoque de cuatro etapas, haciendo recomendaciones profusas sobre la importancia de diseñar un marco teórico amplio y suficiente que soporte el diseño de la escala a través de la creación de indicadores.

CAPÍTULO 6. DISEÑANDO LA ESCALA. ANÁLISIS FACTORIAL EXPLORATORIO (Etapa 3). Ésta técnica permite hacer las primeras reducciones de las variables y sus indicadores en el constructo y modelo final. Para su mayor comprensión, se explica a través de problemas basados en el uso del software estadístico SPSS.

CAPÍTULO 7. FINALIZANDO LA ESCALA. ANÁLISIS FACTORIAL CONFIRMATORIO Y ECUACION ESTRUCTURAL. Es la última etapa de diseño y da cuenta del uso de software de análisis estructural EQS 6.2. El objetivo es hacer una demostración clara y concisa de cómo ingresar e interpretar los resultados que ésta herramienta aporta con el fin de confirmar el modelo e identificar relaciones subyacentes que el marco teórico no contempló.

Por último, cabe destacar, que el diseño de una escala basado en constructos que definen finalmente un modelo, son el cimiento de la investigación científica, los cuales, son de carácter más que nada iterativo, en vez de lineal. Esto quiere decir, que en lugar de seguir pasos y actividades lineales o consecutivas, como todo proceso lógico y secuencial, el proceso sugerido de desarrollo de la escala tiende fuertemente a ser un procedimiento iterativo y continuo en el que se reinician todos los procedimientos de creación de escalas. Esto es así debido a que los investigadores conscientes, aprenden de sus esfuerzos y errores en el campo de las ciencias sociales, por lo que se hacen necesarias las revisiones, incluyendo las que sean de etapas tempranas como la definición de factores, variables e indicadores a nivel conceptual, así como la definición de la dimensionalidad, confiabilidad y validez del constructo, nuevamente planteado.